Клиенты интернет-магазинов возмущены сбоями в поставках товаров
Покупатели из России вынуждены несколько месяцев ждать заказанных товаров. Из-за границы очень долго идут посылки с покупками. Проблемы возникают на почте и на таможне – сотрудники служб просто не успевают обрабатывать поступающие отправления. Очень много времени приходится тратить на оформление посылок - на некоторых постах в течение дня приходится обрабатывать около 3000 посылок. Товары теряются среди тысяч подобных.
В результате таких сбоев заграничные интернет-магазины могут отказаться от работы на российском рынке. Аукционы дают гарантии покупателям, что заказанный товар будет доставлен во время. В случае выявления нарушений продавец может быть лишен регистрации. Некоторым компаниям проще отказаться от работы с россиянами, чем рисковать совей репутацией. За последние пару месяцев поток посылок из-за границы увеличился в два раза.